Jedes Jahr zeichnet die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien die besten Anbieter aus. ExtraSauber wurde zum ersten Mal unter die Lupe genommen – und erhielt prompt das Gütesiegel „hervorragend“ in gleich drei Kategorien.
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat ExtraSauber mit dem Deutschen Kundenaward 2022/23 ausgezeichnet. In der jährlich durchgeführten Verbraucherstudie wurden knapp 340.000 Kundenurteile zu insgesamt 2.589 Unternehmen aus 258 Branchen analysiert. In den folgenden Kategorien wurde ExtraSauber als „hervorragend“ bewertet:
| Kategorie | Bewertung | Platzierung (in % aller untersuchten Unternehmen) |
|---|---|---|
| Preis-Leistungs-Verhältnis | hervorragend | Top 2 |
| Kundenzufriedenheit | hervorragend | Top 11 |
| Kundenservice | hervorragend | Top 16 |
ExtraSauber landete branchenübergreifend in allen drei Kategorien unter den Top 20 Prozent. Als besonders herausragend bewerteten die Studienteilnehmer das Preis-Leistungsverhältnis. Hier belegt ExtraSauber Platz 52 von über 2.500 untersuchten Unternehmen und ist in dieser Kategorie somit unter den Top 2 Prozent.
„Wir sind erst 2019 aus Österreich auf den deutschen Markt expandiert. Es ist toll, bereits nach so kurzer Zeit in einem der größten deutschen Verbraucherrankings untersucht worden zu sein. Und das auch noch mit einem fabelhaften Ergebnis“, sagt ExtraSauber-Geschäftsführer Christian Pauls.
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien ist ein unabhängiges Forschungsinstitut, das seit einem Jahrzehnt mit einer Reihe von Verbraucherforschungsinstituten in ganz Europa aktiv ist. Sie verfolgt das Ziel, Kunden durch empirisch fundierte Branchen-Studien bei ihren Kaufentscheidungen zu unterstützen. Die DtGV agiert unabhängig von den getesteten Unternehmen und führt alle Untersuchungen nach verbraucher-relevanten Testkriterien durch.
Zusammen mit fünf weiteren Online-Plattformen wurde ExtraSauber im Fairwork Rating 2022 bewertet. In den Grundkategorien hat ExtraSauber 5 von 5 Punkten erhalten. Damit bietet ExtraSauber den Dienstleistern auf seiner Plattform von allen bisher bewerteten Reinigungsportalen im deutschsprachigen Raum die fairsten Arbeitsbedingungen.
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien hat die fünf größten „Online-Putzdienste“ unter die Lupe genommen. ExtraSauber wurde zum ersten Mal untersucht und ist auf Anhieb Testsieger.
Ausschließlich offiziell registrierte Firmen, welche wir hinsichtlich Zulassung, Identität und Haftpflichtversicherung überprüft haben, sind bei uns registriert. In Sachen Zuverlässigkeit und Qualität haben sich unsere Partner bewährt.
Sie müssen keine Reinigungsmittel oder Reinigungsgeräte stellen. Ihre Putzkraft hat alles dabei (ausgenommen Staubsauger bei der Standardreinigung).
Über ExtraSauber erhalten Sie immer einen transparenten Pauschalpreis oder ein planbares Stundenangebot. Alle Kosten sind von vorne herein klar. Überraschungen sind damit ausgeschlossen. Die Zahlung erfolgt außerdem erst nach der Reinigung.
Sollte tatsächlich einmal die Reinigung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen, sind Sie über unser Käuferschutzprogramm abgesichert.
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Legen Sie Wert auf Klimaschutz? Für jede über ExtraSauber gebuchte Reinigung leisten wir einen finanziellen Klimabeitrag über unseren Partner ClimatePartner.
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